核心提示:无人自助台球新势力。台球在这个数字化、界的家店多元化的瑞幸富拓外汇时代，传统的小铁娱乐方式正在发生巨大的变化。台球作为休闲娱乐的个月代表之一，自然也不例外，内开在互联网上 在浪潮下，台球获得了许多发展机遇。界的家店特别是瑞幸运营模式灵活、服务流程智能化的小铁自助球房，正逐渐成为现代都市人休闲娱乐的个月新宠。

近年来，内开越来越多的台球自助台球品牌进入了消费者的视野。其中，界的家店小铁自助台球——一个“黑马”品牌，瑞幸将台球房拉入新的智能时代，成立不到两年就拥有3500多家门店和300W用户。

5月初，小铁自助台球以“AI 自主科技创新的台球算法模型，宣告台球运动进入新篇章。小铁AI自助球房发布一个月后，赢商网与小铁自助台球创始人陈孝钦进行了深入对话。

在小铁成立之前，陈孝钦作为中国第一批共享自助项目的从业者，已经在无人自助领域工作了9年。他参与了30多个共享无人自助项目的投资和运营，包括头等舱共享按摩椅、小铁储物柜、共享充电宝和无人便利店。为何他选择切入自助台球房这个细分赛道？如何在短时间内带领小铁自助台球跳进赛道头部？品牌背后的商业模式能给行业带来什么启发？

加快下沉，实现“万店”目标。富拓外汇

根据小铁自助台球最新数据，品牌门店总数已超过3500家(含签约门店)，覆盖全国350个城市，累计用户300W。

陈孝钦介绍，小铁自助台球从直营店开始，但直营模式远不如市场快。因此，去年2月，小铁自助台球开始招募合作伙伴，短短3个月就成为行业龙头，8个月超过1000家门店，12个月超过2000家门店，15个月超过3万家门店 。

能在短时间内发挥作用，形成规模效应，小铁自助台球有自己的一套打法。

首先是把球房做精做小。陈孝钦告诉赢商网，台球消费者群体粘性强，回购率高。“很多人不打台球，不是因为不喜欢，不是因为家里没有。台球店可以说是为周边200米的固定客户提供的配套生活服务，一定要近、方便。”。

然而，传统的台球厅面积基本上是数百平方米，计费单位（台球桌）可以去数十个，需要大量的客流作为支持。因此，它往往位于商业氛围浓厚的商业中心，局限性强，消费者可达性不足。

“目前小铁自助台球的主要门店类型是4- 面积100平台的8家小店- 200平方米。陈孝钦介绍说，小铁自助台球使球房更小，大大提高了商店选址的适应性，可以进入购物中心、办公楼、社区等场景，就像便利店一样，台球房搬到了更多的消费者身边。

其次，投资门槛低。与投资数十万甚至数百万的传统台球厅相比，精制小型自助台球室是一条低成本、低负担的“高质量轨道”。

"租金和劳动力是最重要的投资。店面面积小，相对租金成本很低，租金超过营业额占30%的店面基本不做。此外，物联网等智能设备也节省了人工成本。陈孝钦表示，目前小铁自助台球标准店投资15-20万元，月均收入2万元以上，平均6-8个月即可收回。

与此同时，他还提到，许多投资者已经向村镇开放了小铁自助台球。“首先，租金压力很小，甚至没有。他想要的是一个品牌、一套技术和一个解决方案，我们可以提供它；第二，我们是一家不吃客流的企业。只要消费者愿意停留和回购，乡镇也有台球消费需求。”。

更重要的是，吸引大量投资者加入小铁自助台球的原因是容易上手。“台球房对老板的经营能力要求不高，自带客流，会自动回购。通过技术赋能，我们可以输出整个品牌案例，让投资者即使有0次经验，也可以轻松简单地做生意。陈孝钦说，小铁自助台球为加盟商提供了全方位的支持。该品牌的第一批合作伙伴是知识渊博的人。现在很多人都加入了“小白”，加盟商的第二家店率超过50%。

在多BUFF的加持下，陈孝钦和团队的努力，看似微不足道的台球房业务逐渐成为一项大事业，吸引了越来越多的人加入。

陈孝钦表示，未来小铁自助台球将朝着“开千城，破万店”的目标，成为台球界的“瑞幸”。“预计今年将开业5000家，2025年将开业1万家。现在每月有300到500家新店。”。

而下沉市场将是小铁自助台球的主战场。“我们认为下沉市场更有活力。陈孝钦认为，在一二线城市生存下来的品牌利润率很低，因为各种成本都很高。但三线城市的许多品牌都过着非常滋润的生活，因为它的毛利不高，但它的利润却很高。“台球是一个毛利高、利润高的行业，下沉越多，利润越高。”。

技术赋能，突破传统业态运营的痛点。

小铁自助台球之所以能在短短一年多的时间内实现快速扩张，是因为它形成了非常差异化的技术壁垒。

近年来，台球市场规模持续稳步增长，新一代消费者对台球体验也提出了更高的要求。

在陈孝钦看来，消费者需要的是一个全天候开放、独立、自由的台球空间。传统的100平方米台球厅，无论是运营时间还是运营模式，都无法满足消费者的新需求。专注于无人操作的自助球房正好满足了年轻人的需求。

然而，他还注意到，市场上常见的自助台球厅大多处于智能控制系统的早期阶段。存在系统稳定性差、各环节联动程度低、后台系统研发能力弱等问题，无法实现真正的无人自助。

因此，在无人自助领域深耕多年的陈孝钦，决定用物联网技术赋能台球房，解决这种业态的运营痛点。

2022年，小铁自助台球应运而生，首创3.0全屋智能控制技术，通过物联网、人工智能、人工智能算法等方式实现了球房的智能运行和管理。

“从技术创新的角度来看，我们是行业内唯一一个独立开发了黑色技术智能控制箱、独家空调智能控制模块、独家智能人工智能摄像头、独家VR人脸访问控制、自动锁球器、智能控制电源盒等十多套硬件品牌，实现真正的无人自助。陈孝钦介绍道。

对于消费者来说，在小铁自助台球店，所有的动作只需要在小程序中完成，就可以轻松体验免打扰台球的乐趣。无论是约台，调节空调温度，在线点歌，还是验券消费，都不需要与人联系。

对于店主来说，商户端的小程序界面可以很容易地控制整个房子的所有系统。智能人工智能监控、用户异常状态报警等功能也大大降低了其时间成本投资，真正实现了“无人看店、独立经营”。

自然，小铁自助台球也在不断升级迭代，让用户玩得更自由，让店铺经营更省心省事。“以智能锁球器为例，这个模块已经改变到第六代，可以通过人工智能自动识别还球，避免缺球和错球。”。

而最新推出的小铁AI自助球房，是其技术的又一次进化。

据报道，小铁人工智能自助球房增加了四个人工智能功能，包括人工智能裁判、人工智能教练、人工智能精彩秀和人工智能服务员。它们对应于传统台球中配备的真实裁判、真实教练、真实编辑和真实服务员。它们不仅节省了相关的劳动力成本，还为用户带来了更独立、更有趣的台球体验。

“新技术正在深圳及周边城市的直营店进行持续测试，不断更新调试，达到最佳状态后逐步推广其他门店。陈孝钦说，发布小铁AI自助球房的意义不仅在于向行业宣布了一项新技术的诞生，也开启了一个“真正的无人自助台球”的新时代。

不断创新，在台球江湖上做“瑞幸”。

品牌的快速扩张离不开高效有力的团队支持。

“我和我的几个合作伙伴都是中国第一批共享无人自助项目的从业者。过去，我们通过软硬件结合的智能技术，打造了智能储物柜、智能行政等产品。由于我们可以对单个设备进行智能授权，那么也可以对实体店进行授权。陈晓琴说，在小铁自助台球的背后，是华为、腾讯、深信服等数百人的科研团队，近10年来一直深入从事无人自助项目品牌，积累了大量的运营经验。

除了有竞争力的产品，小铁自助台球在运营上也有很大的投入。据悉，为了让加盟商轻松开店，小铁自助台球总部承担了很多工作，数百人的运营团队进行线上线下监管，积极引导店主取得良好的运营效果。“我们已经在多个城市建立了运营中心，现在我们正在筹备多个总部，推动品牌进入深化发展的新阶段。”。

值得一提的是，小铁自助台球也将互联网思维应用到品牌建设中，互联网思维的核心是不断满足用户的痛点和需求。

在小铁自助台球品牌中，我们确实可以看到它直接触及用户最真实的需求——消费者在哪里，商店在哪里开业；消费者需要先进的技术，引进社交助教，开发人工智能教练；消费者想要感受到竞争，他们积极开展活动。

瑞幸以互联网思维走出了一条独特的战略道路，成为中国最大的咖啡品牌。小铁自助台球拥有类似的互联网基因，我们也希望成为“台球界的瑞幸”。“陈孝钦对目前的职业生涯非常乐观。”传统的台球房已经达到了20万家。此外，随着台球的普及，越来越多的人会爱上台球，市场规模相当可观。因此，小铁未来的目标是占整个球房市场的一半——如果整个中国有100万个球房，我们希望占30万甚至50万个球房！”。

据陈孝钦介绍，无人自助台球只是第一步，未来将增加各种智能设备和娱乐项目，实现台球 茶室、台球 KTV、台球 未来VR游戏室等各种联合业态。

陈孝钦说：“在创业的道路上，我们发现所有的行业都有周期，但创新没有周期。我们正在思考如何通过创新更好地跨越这个行业和这个行业的周期。我们认为，中国未来的实体产业必须需要物联网作为帮助其发展的新工具和基础设施。我们现在所做的是非常有价值和意义的，我们将永远坚持下去。”。

(图片来源:小铁自助台球)。